QNB Finansbank İnternet Şubesi

Phishing/Spam E-Postalara Karşı

Finansbank Kredi Kartı Borç Sorgulama Sayfamız ile Bankamızın ve farklı kurumların adları kullanılarak dolandırıcılık amaçlı zararlı yazılım içeren sahte elektronik posta mesajlarına dikkat ediniz. Gönderilen mesajlarda yer alan ekli dosyaları ve bağlantıları açmadan elektronik postanın silinmesi gerekmektedir.

Detaylar için tıklayınız.

Eğer

  • Sahte elektronik postadaki ekli dosyalar bilgisayarınızda açılmış ise,
  • İnternet Şubesi girişinde size cep telefonunuzun marka ve modelini soran bir ekran ile karşılaşırsanız,
  • Cep telefonunuza yüklemeniz için SMS ile “güvenlik sertifikası” adlı bağlantı gönderilirse,

tarafınızdan aşağıdaki önlemlerin alınmasını öneririz:

  • Dosyanın açıldığı bilgisayarın işletim sisteminin (Windows’un) yeniden kurulması,
  • Cep telefonunuza “güvenlik sertifikası” veya benzer isimler altında SMS gönderilmiş ise telefonunuzun fabrika ayarlarına geri döndürülmesi,
  • Kullandığınız bilgisayarlarda lisanslı ve güncel bir anti-virüs yazılımının çalıştığına dikkat edilmesi,
  • Mevcut İnternet Şubesi şifrenizin güvenli bir bilgisayardan değiştirilmesi.

Şifre Güvenliği

Şifreniz, İnternet Şubesine girmenizi sağlayan anahtardır. Başkalarının eline geçmesi, hesaplarınızın da başkalarının eline geçmesi demektir.

Korunma önlemleri için tıklayın.

İnternet Şubesi’ne girmek için sadece www.qnbfinansbank.com adresindeki “İnternet Şubesi Giriş” butonunu kullanın.

İnternet Şubesine giriş için Müşteri Numarası’na ek olarak şifre, SMS Şifresi veya Mobil İmza veya Cep Şifresi kullanımı zorunludur. Güvenlik seviyenizi artırmak için İnternet Şubesi içindeki Ayarlarım > Kimlik Doğrulama menüsünü mutlaka kullanın.

SMS Şifresi’ni sadece giriş için değil para transferi işlemlerinde de kullanın. Böylece transferleriniz sadece sizin bilginiz dahilinde gerçekleştirilir.

Şifrenizin keylogger gibi tuş kaydedici programlar tarafından anlaşılmasını engellemek için Sanal Klavye’yi kullanın.

Şifreniz sizin güvenliğiniz ve hesabınızın anahtarıdır, kimseyle paylaşmayın.

Doğum günü, yaş bilgisi gibi kolay tahmin edilebilecek şifrelerden kaçının.

Periyodik olarak şifrenizi değiştirin. Düzenli olarak yapacağınız değişiklikler güvenliğinizi artıracaktır.

Şifrenizi ortak çalışma mekânlarında başkalarının görebileceği yerlere, bilgisayarınıza veya tarayıcınıza not etmeyin.

Şifrenizi girerken etrafınızda bulunanların yazdıklarınızı görmediğinden emin olun.

İnternet Şubesi’nde işlemlerinizi bitirdiğinizde sayfanızı tarayıcının kapat butonu(x) ile değil, “Güvenli Çıkış” butonunu tıklayarak kapatın.

Hesap hareketlerinizi periyodik olarak kontrol edin. Bilginiz dışında oluştuğunu fark ettiğiniz hareketlerde hemen 0850 222 0 900 Çağrı Merkezi’ni arayın.

Bilgisayar Güvenlik Güncellemeleri

İşletim sistemi veya yazılımlarda bulunan açıklar, internet üzerinden gelen tehditleri aktif hale getirebilir ve yetkisiz kişilerin bilgilerinize erişimine yol açabilir. Bu açıkların kapatılması için yayınlanan güncelleme ve yamaları düzenli olarak bilgisayarınıza yüklemeye özen gösterin.

  • Bilgisayarınızın güvenlik açıklarını düzenli aralıklar ile güncelleyin.
  • Microsoft ortamı için windowsupdate.microsoft.com adresini ziyaret edin.
  • Lisanslı yazılım kullanın, bedava yazılımları indirmeyin, korsan yazılımları kullanmayın.
  • Kamuya açık alanlardan, internet kafelerden, ortak kullanımda olan bilgisayarlardan kesinlikle İnternet Şubesi’ne giriş yapmayın. Kullandığınız bilgisayarda kötü niyetle yüklenmiş programlar bulunabileceğini daima hatırlayın.
  • Güvenliğinden emin olduğunuz bilgisayarlardan bağlantı yapın.
  • Sadece güvenilir kaynaklardan elde ettiğiniz programları kullanın.

Anti-Virüs Güvenliği

İnternet üzerinde sayısız virüs dolaşmaktadır. Bu virüsler sistemlerinize zarar vererek bilgisayarınızı kullanılamaz hale getirebilir hatta kişisel bilgilerinizi çalabilir. Bilgisayarınızın ve bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için mutlaka Anti-Virüs yazılımları kullanın.

  • Lisanslı Anti-Virüs yazılımı kullanın.
  • Kullandığınız yazılımların yeni çıkan virüsleri tanıması için gerekli güncellemeleri yapın ve periyodik olarak tarama işlemi gerçekleştirin.
  • CD-ROM, USB sürücülerinizi ve e-mail’lerinizi düzenli olarak virüs taramasından geçirin.
  • Detaylı bilgi için Symantec-Norton, McAfee, Sophos ürünlerini inceleyin.

Ateş Duvarı Güvenliği

İnternet üzerinden yapılan saldırılarda, Ateş Duvarı, evinizin kapısı gibi güvenliğinizi sağlamaktadır. Ateş Duvarı kullanarak bilgisayarınızı istenmeyen saldırılara ve erişimlere kapatabilirsiniz.

Ateş Duvarı kullanarak istemediğiniz bağlantıları ve erişim imkanlarını tanımlayarak size saldırıda bulunabilecek bağlantıları bilgisayarınıza gelmeden engelleme imkanına kavuşmuş olursunuz. Kişisel bilgisayarınız veya kurumsal bağlantınız için Ateş Duvarı çözümlerini kullanınız.

Kişisel bilgisayarınız veya kurumsal bağlantınız için mutlaka Ateş Duvarı çözümlerini kullanın.

  • Modeminizin Ateş Duvarı özelliği bulunuyorsa aktif hale getirin.
  • Ateş Duvarı’nız yoksa; lisanslı yazılım çözümlerini (Symantec, Blackice vb.) tercih edin.
  • Varsa Ateş Duvarınızın Ağ Adres Çevirici (NAT) özelliğini kullanın.

E-Posta Güvenliği

İnternet üzerinde e-posta ile yapılan haberleşmeler güvenli bir yöntem değildir.
Durdurma, izleme, kayıp ya da değişmeye maruz kalabilirler.

Güvenli haberleşme önerileri için tıklayın.

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir